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Quienes Somos

¿Quienes somos?

Empresa con experiencia de más de 30 años en el mercado, que contribuimos a la economía regional trabajado en equipo con el sector primario y de construcción como proveedor de maquinaria y servicios.

Misión

Comercializar maquinaria e implementos y dar servicio de postventa, para el sector primario y de la construcción, cumpliendo con las necesidades de nuestros clientes y respetando las normatividades vigentes.

Visión

Ser empresa líder en el estado de Sinaloa, reconocida por su servicio al cliente, con un equipo técnico certificado, en la mejora constante y socialmente responsable

Política de Calidad

Las actividades que se realizan en nuestra empresa son conforme a las políticas, procedimientos y reglamentos vigentes, para garantizar la calidad de nuestros productos y servicios

Principios y Valores

  • Honestidad: Respeto a la verdad y a la confianza.
  • Compromiso: Hacer lo que se tenga que hacer para cumplir.
  • Orden: Para la productividad y el buen clima laboral.
  • Disponibilidad: En la atención y el trabajo.
  • Comunicación: Siempre bien coordinados y en sintonía.
  • Compañerismo: Apoyo mutuo para facilitar el logro de los objetivos.
  • Proactividad:Ir un paso adelante de las obligaciones o necesidad.
  • Puntualidad: Cumplir en fecha y hora acordada.

    • Contacto

    Blvd. Adolfo López Mateos 2386, Col. Miguel Hidaldo, Los Mochis Sin.
    (668) 818 5687
    This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
    Horarios de atención:

    Lun-Vie 8 a.m. a 1 p.m. y 3 p.m. a 6 p.m.

    Sab 8 a.m. a 1 p.m.

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    Lun-Vie 8 a.m. a 1 p.m. y 3 p.m. a 6 p.m.

    Sab 8 a.m. a 1 p.m.

    AVISO DE PRIVACIDAD

    El presente documento constituye el Aviso de Privacidad para efectos de lo dispuesto en Los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en adelante “La Ley”), su Reglamento, así como los Lineamientos del Aviso de Privacidad (en adelante “Lineamientos”), a efecto de garantizar la privacidad, respeto y obligaciones que tenemos con relación al uso adecuado de la información de aquellas personas que nos proporcionan datos personales.

    DEFINICIONES

    • Titular.-La persona física a quien identifica o corresponden los datos personales.
    • Datos personales.-Información de una persona física, identificada o identificable.
    • Datos personales sensibles.-Aquellos datos personales que afecten a la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste.
    • Responsable o Encargado.-Persona física o moral de carácter público o privado que decide sobre el tratamiento de los datos personales.
    • Tratamiento.-La obtención, uso (que incluye el acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de datos personales), divulgación o almacenamiento de datos personales por cualquier medio.
    • Transferencia.-Toda comunicación de datos realizada a persona distinta del responsable o encargado del tratamiento.
    • Derechos ARCO.-Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de datos personales.

    IDENTIDAD Y DOMICILIO

    El responsable de la obtención de los datos personales es STRUCTURAL S.A DE C.V, en adelante STRUCTURAL, quien se compromete a respetar lo establecido en el presente Aviso de Privacidad, mismo que está puesto a su disposición en cumplimiento a lo establecido en “La Ley”; el domicilio que para los efectos del presente aviso establece STRUCTURAL, es el ubicado en Boulevard Adolfo López Mateos, número 2386, Colonia Miguel Hidalgo, C.P 81210, Los Mochis, Ahome, Sinaloa.

    DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN

    STRUCTURAL en la prestación de su servicio tiene la misión de mantener una relación estrecha y activa con sus clientes. Los datos personales que son proporcionados de forma voluntaria y directa son los siguientes:

    • Nombre completo.
    • Domicilio completo.
    • Teléfono.
    • Correo electrónico.
    • CURP.
    • Dato fiscales.
    • Poder General de representante legal de personas morales.
    • Estado de cuenta bancario.
    • Número de cuenta bancaria.
    • Referencias comerciales.

    STRUCTURAL no recaba datos personales considerados como sensibles según “La Ley”, entendiéndose que son aquellos datos personales que se refieren a la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conllevar un riesgo grave para éste, tales como origen racial o étnico; estado de salud (presente y futuro), información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, opiniones políticas y preferencia sexual, salvo que se cuente con el consentimiento expreso de su titular o en su defecto, se trate de los casos establecidos en el artículo 22 de La Ley de Acceso a la Información, por lo que el titular de dichos datos deberá abstenerse de proporcionarlos.
    STRUCTURAL no solicitará datos sensibles a través de nuestros portales de internet y/o redes sociales, por lo que el manejo de información sensible otorgada por el cliente a través de medios digitales no será responsabilidad de la empresa.
    Para restringir, limitar o controlar el tratamiento de sus datos personales, STRUCTURAL cuenta con medidas de seguridad administrativas, físicas y técnicas, salvaguardando dichos datos, además de establecer políticas y programas internos de privacidad para evitar la divulgación de sus datos personales, implementando diversos controles de seguridad.
    Los datos personales que se recaban son tratados de forma estrictamente confidencial, por lo que la obtención, tratamiento, transferencia y ejercicio de los derechos derivados de dichos datos personales, es mediante el uso adecuado, legítimo y lícito, salvaguardando permanentemente los principios de licitud, consentimiento, calidad, información, proporcionalidad y responsabilidad.

    USO DE WEB BEACONS Y COOKIES

    Algunas partes del sitio web www.structural.com.mx pueden utilizar "Cookies" para simplificar la navegación, entendiéndose por estos los pequeños archivos de texto que se almacenan en su disco duro, que nos ayudan a ofrecer una experiencia más personalizada en nuestro sitio web. Por ejemplo, una cookie se puede utilizar para almacenar información de registro en un área del sitio para que el usuario no tenga que volver a incluirla en sus siguientes visitas a dicha área.
    Tanto las "cookies" como los "web beacons", almacenan información personal tal como nombres o direcciones electrónicas. La mayoría de los navegadores web permiten a los usuarios rechazar las "cookies" utilizadas, por lo que, si el usuario desea no utilizar “web beacons” y/o “cookies” para la navegación, deberá seguir el procedimiento para desactivarlas que indique el navegador web utilizado.
    Cabe mencionar que, en circunstancias específicas, el acceso puede ser denegado en ciertas partes de nuestro sitio web www.structural.com.mx, a aquellos visitantes cuyos navegadores no permitan el uso de "cookies".

    MEDIOS PARA EJERCER DERECHOS ARCO

    Los derechos ARCO son los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, que el titular de los datos personales puede ejercer donde den tratamiento a sus datos personales.
    El Titular puede solicitar a STRUCTURAL el acceso a sus datos personales que ésta posee, así como los detalles del tratamiento de los mismos, a la rectificación en caso de ser inexactos o incompletos, cancelarlos cuando se considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad o estén siendo utilizados para finalidades no consentidas, o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, oponerse al tratamiento de los mismo para fines específicos, siguiendo el procedimiento establecido para tal efecto, que a continuación se enuncia:
    La solicitud deberá contener:

    • El nombre del titular, domicilio y direcciones de email para comunicar la respuesta de su solicitud.
    • Los documentos que acrediten la identidad, o en su caso la representación legal del titular. Si el titular de los derechos de información ha fallecido, la persona que los solicite deberá acreditar su legal derecho con los documentos legales correspondientes e identificación oficial.
    • La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales quiere limitar su uso o divulgación.
    • Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales correspondientes.
    • La solicitud deberá ser dirigida al Encargado del Departamento de Datos Personales, al C. Gildardo Vega Rosas, y entregada, ya sea en la dirección Boulevard Adolfo López Mateos, número 2386, Colonia Miguel Hidalgo, C.P 81210, Los Mochis, Ahome, Sinaloa, y/o al teléfono (668) 818 5687 y/o al correo electrónico: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

    Una vez recibida la solicitud de limitación al uso o divulgación de los datos personales, el C. Gildardo Vega Rosas, Encargado del Departamento de Datos Personales, tendrá un plazo máximo de veinte días hábiles para resolver la petición solicitada; respuesta que hará efectiva en un término máximo de quince días hábiles, contados a partir de la fecha en que se comunicó al titular de los datos la respuesta.
    El Titular podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales conforme al procedimiento previsto en la sección “MEDIOS PARA EJERCER SUS DERECHOS ARCO".

    USO Y LIMITACIÓN PARA USO Y DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES

    Para limitar el uso o divulgación de los datos personales, STRUCTURAL hace del conocimiento al Titular de la información, que los datos personales proporcionados serán manejados de manera confidencial, limitando su uso a las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad y siempre respetando lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su reglamento.
    El uso y limitación para la divulgación de datos personales debe preverse a través de medios y opciones que se ponen a disposición de los titulares de los datos personales para limitar el uso y divulgación de éstos, como lo es la inscripción en el Registro Público para evitar Publicidad, disponible en la Procuraduría Federal del Consumidor y/o el Registro Público de Usuarios en la Condusef.

    TRANSFERENCIA DE DATOS

    STRUCTURAL, de conformidad con el artículo 37 fracción III de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá transferir datos a terceros denominados como “terceros autorizados” quienes serán solamente las subsidiarias, filiales, afiliadas, proveedores de servicios autorizados con las siguientes finalidades
    En el caso de clientes, filiales, afiliadas y subsidiarias, STRUCTURAL le informa que la transmisión de datos será con la finalidad de prestar los servicios contratados con usted conforme a los términos y obligaciones establecidos en el contrato.
    En el caso de contratación de servicios por STRUCTURAL a proveedores autorizados, la transmisión de datos será parcial y solamente será proporcionada la información a la que deba de tener acceso para brindar los servicios contratados, tales como seguros médicos, sistemas de facturación y/o nómina, beneficios o prestaciones adicionales para empleados de STRUCTURAL, o solicitudes de servicios por los clientes titulares de los datos.
    Para la transmisión de datos personales solicitadas por autoridades locales o federales como parte de un proceso legal o en el caso específico por mandato judicial, STRUCTURAL informará al titular de los datos solicitados el tipo de información que es requerida y para los fines que ha sido solicitada.
    Cuando sea necesario llevar a cabo alguna transferencia de datos, comunicaremos el presente Aviso a los destinatarios de sus datos personales, a fin de que respeten los presentes términos, en caso de que el titular no desee que sus datos sean transferidos, podrá manifestarlo mediante los medios establecidos para tal efecto en el presente aviso de privacidad

    CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

    STRUCTURAL se reserva el derecho de efectuar modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para atender a novedades legislativas o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimientos de nuestros productos o servicios y cuando así se estime conveniente, STRUCTURAL le informará y pondrá a su disposición el Aviso de Privacidad actualizado en el sitio web www.structural.com.mx, así como en las instalaciones físicas, cuando se le hagan cambios significativos al mismo.

    POLÍTICAS DE ENVÍO

    Los pedidos serán enviados de la siguiente manera:

    • Serán enviados por PAQUETEXPRESS, con cargo al comprador a momento de la compra.
    • El costo de la paquetería dependerá de las dimensiones, peso y el tiempo de entrega.
    • Para que sea día siguiente la compra debe realizarse antes de las 10:00 a.m. tiempo del pacifico.
    • En caso de requerir seguro, será por cuenta del comprador, según los precios que indique la paqueteía.
    • El destino lo seleccionara el comprador (ocurre o domicilio).

    POLÍTICAS DE DEVOLUCIÓN Y CANCELACIÓN

    Todas las ventas son finales. En caso de que que las refacciones llegarán en mal estado se realizará la devolución de esta manera:

    • Las piezas se devolverán en la misma envoltura en que se enviaron, para ese efecto será enviada en una guía prepagada que se enviará al comprador.
    • En caso de no tener la pieza en existencia, no habrá rembolso, quedará como saldo a su favor, si desea que se le surta la pieza, pagará la diferencia.

    TÉRMINOS Y CONDICIONES

    La sección de Términos y condiciones es como un contrato entre tus clientes y tú. Pones la información y los servicios disponibles a tus clientes y tus clientes deben seguir las reglas.
    Los puntos en común en un acuerdo de términos y condiciones te permite hacer lo siguiente:

    • Retirar y cancelar servicios y hacer transacciones financieras.
    • Gestionar las expectativas del cliente, como la responsabilidad legal por los errores de información o el tiempo en que el sitio web está inactivo.
    • Explicar las reglas de los derechos de autor, como la atribución, adaptación, uso comercial o no comercial, etc.
    • Establecer reglas para el comportamiento de los usuarios, como prohibir conductas ilegales, como expresiones de odio, acoso, promociones, mensajes no deseados, etc.
    • Deshabilitar las cuentas del usuario.